Mehr als 35.000 Menschen verbringen jedes Jahr ihren Urlaub mit Gebeco – und das auf allen Kontinenten der Welt. Ob Sie Frankreich entdecken, auf Pirschfahrt in Südafrika gehen oder das kleine Laos erkunden: Mit Gebeco sind Sie immer gut aufgehoben, denn unser weltweites Gebeco-Sicherheitsnetz steht Ihnen zur Seite. Unser Team begleitet Sie von der Anreise bis zu Ihrer Heimkehr und sorgt dafür, dass Ihre Reise ein unvergessliches Erlebnis bleibt.
Gebeco Notfallteam und Krisenmanagement
Reisen Sie sicher und sorgenfrei mit Gebeco
- Gebeco Notfallteam
- Gebeco Krisenmanagement
Unser Gebeco Notfallservice ist täglich von 6:00 bis 23:00 Uhr für Sie erreichbar. Sollte es bei Ihrer Anreise, Abreise oder während Ihrer Reise zu Problemen kommen, können Sie jederzeit auf unsere Unterstützung zählen. Unser engagiertes Team steht in engem Kontakt mit Reiseleitern, lokalen Partnern und Fluggesellschaften, um schnell und effizient Lösungen zu finden.
Ihre Reiseleitung – Multitalente für jede Situation
Die Reiseleitung ist Ihr erster Ansprechpartner vor Ort und ein wahres Multitalent. Ob bei Problemen mit der Unterkunft, verloren gegangenen Wertsachen oder Verletzungen – unsere Reiseleitung reagiert sofort und löst die Situation direkt vor Ort.
Hilfe von früh bis spät: Unser Notfalltelefon ist für Sie da!
Auch außerhalb unserer regulären Servicezeiten von 06:00 bis 23:00 Uhr sind wir für Sie erreichbar. Anrufe werden automatisch an unser Notfalltelefon weitergeleitet, sodass Sie bestens betreut werden. Mit dem Gebeco Notfallservice können Sie sorgenfrei reisen und sich rundum sicher fühlen.
Ganz sicher durch die Krise
Seltene, aber mögliche Zwischenfälle wie Terroranschläge, Naturkatastrophen, Epidemien oder Generalstreiks können Reisen beeinträchtigen. Auch in solchen Ausnahmefällen steht Gebeco seinen Kunden zur Seite.
Der Gebeco Krisenstab – Zusammenarbeit für schnelle Entscheidungen
In kritischen Situationen tritt unser Krisenstab zusammen. Dieses Team besteht aus Experten aller relevanten Abteilungen und trifft sich, um Entscheidungen gemeinsam zu fällen, Szenarien zu analysieren und konkrete Aktionspläne zu entwickeln. Durch unsere Partnerschaft mit TUI verfügen wir über ein hervorragendes Informationsnetz, das uns über Ereignisse wie Erdbeben, Unruhen oder Waldbrände nahezu in Echtzeit informiert.
Weltweite Vernetzung für Ihre Sicherheit
Gebeco ist jederzeit global vernetzt. Der enge und dauerhafte Austausch mit unseren Reiseleitungen und Agenturen vor Ort in den Reiseländern ermöglicht es uns, die Situation schnell und zuverlässig einzuschätzen. Diese schnelle Reaktion ist ein entscheidender Vorteil für unsere Kunden und gewährleistet, dass wir bei Bedarf sofort handeln können.
Ihr Vorteil – Sicherheit auf höchstem Niveau
Dank unserer umfangreichen Vorbereitung und weltweiten Vernetzung können Sie sicher sein, dass Gebeco auch in schwierigen Situationen die Kontrolle behält. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.
